昨日(12/10)與我媽媽至中和店好市多消費，我們家是去年底才加入好市多會員與中信聯名卡。
我媽在某月簽了國泰世華卡、在上週收到國泰世華卡了。
大家大略知道的事情：
1.中國信託年底截止授權（業務員狂說明年不能刷）
2.國泰第一次刷1000元送500元（上週拿到卡 瞎咪！好市多不能刷怎麼折會費？幹麻急著辦卡）
3.國泰世華幾乎隴佔市場了（不上論壇看還不知道其他業者也有合作，因為根本沒有看板說其他業者指定銀行，只看到一大堆國泰人，所以是好市多宣導不夠？）
詳細的當然要問”才知道”，我媽是買了智慧型手機用了一個月還是回到Sony Ericson滑蓋手機的人，當然要更有耐心去跟他溝通與解釋。當然或許他沒有”詳細閱讀”所有條款但是我相信顧客有權益請業務員解釋一次。
事情就這樣發生：
我們去結帳時才知道國泰卡明年才能刷今年不能刷、然後會員12月底過期好險我媽還有帶中信卡。
因此結帳後跑去飲食區的國泰攤位問，先問了一個先生他解釋的普通
後來要走得時候我提醒我媽還有一個問題沒有問就是500怎麼折的問題
那位先生轉過來問什麼事情？
然後我媽講沒兩句，他就開始拉客人 （辦卡了沒？辦卡了沒？）
這時我媽非常火大、表示：先生我還再跟你講話你這是什麼態度阿？
那位業務員表示：我這裡還有客人、我很忙！
我媽：
你很忙？你剛剛不還在聽我講話？
業務員：我這裡有客人要辦卡
最後他看在我媽已經很兇的份上、免強解釋了。
今天來這邊PO文希望各位會員若有碰到這樣的情形應該對他們不客氣、因為你是業務我們是客人，誰管你是正直、兼職、計時？
今天你就是代表國泰世華、當場你也有很多同事你們是一個團隊，其實你是可以請你的同事來協助解說的。我知道當業務員很辛苦你也是靠拉業績吃飯的，但是你這樣的態度非常非常不好。我第一次接觸國泰是這樣的態度，我也不會想去國泰辦理任何金融事情了。馬路上有這麼多銀行你們也幾乎壟斷市場因為也沒人很大力宣導可以辦別家何必這樣搶客人呢？